Het is een wijdverspreid misverstand dat de Rulingdienst er vooral voor multinationals is. In de praktijk wordt het overgrote deel van de rulings toegekend aan KMO's of aan particulieren. Zo heeft de Rulingdienst ontwerp-aanvragen gepubliceerd voor de volgende onderwerpen waarover KMO's het vaakst beslissingen vragen (klik op de titel om de ontwerp-aanvraag te downloaden):
Daarnaast is het vaak aangewezen voor dossiers die de aantrek trekken van belastingcontroleurs (bv. kwalificatie van inkomsten als auteursrechten), voor complexe fiscale aangelegenheden (reorganisaties) of voor risicovolle situaties (interne meerwaarden) dat de vooropgestelde fiscale behandeling wordt afgetoetst bij de rulingcommissie (‘Dienst Voorafgaande Beslissing’) of, voor Vlaamse fiscale bevoegdheden, door VlaBEL.
Sintax heeft een uitgebreide ervaring in het bespreken en onderhandelen van complexe dossiers met de rulingcommissie.